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可厂商留的电话无人接听使我不能退货
文章来源:未知      发布者:飞艇娱乐
产品名称
  可厂商留的电话无人接听使我不能退货
 
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  幸运飞艇官网(电子商务研究中心讯)2017年3月22日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(接到用户对“手机腾讯网”的投诉,称商品有问题,退货难。

  该网站承诺可无理由退货,开箱查验后付款。可是开箱查验发现质量不合格后圆通快递要给厂商打电话,可厂商留的电话就是不接。圆通快递又非要我付款我只好付了款,可厂商留的电话无人接听使我不能退货。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,手机腾讯网表示经核实,商家对平台优惠券的使用和店铺刷单套券问题不理解,专员已经回电跟商家解释清楚。

  日前,国内知名互联网+智库、电商研究机构中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:,发货问题、物流问题、客户服务、退款问题、退换货难、虚假促销、商品质量、疑似售假、货不对板、信息泄露为“2016年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/林夕)

  5月中旬,国内知名电商智库-电子商务研究中心将发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》,该报告将对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理,对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有:1)出口跨境B2B平台:TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸公社、敦煌网、大龙网等;2)出口跨境B2C平台:全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等;3)第三方服务商平台:一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇通天下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。

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